Воскресенье 19 ноября 2017 |
 
 
 
 
Главная >> velcom >> FAQ >> ТП "Вам деньги!": ответы на вопросы

ТП "Вам деньги!": ответы на вопросы

28:10:2009 г.
ТП

Какие главные преимущества этого тарифа?

Преимущество 1. Абонентская плата – 0 рублей.

Преимущество 2. Звонки абонентам ПРИВЕТ – 0 рублей.

Преимущество 3. Всё это – за 10000 рублей в месяц, которые можно тратить на другие звонки и услуги.

Преимущество 4. Бонусы за входящие звонки из сетей других мобильных операторов Беларуси – 75 рублей за минуту.

Как я могу общаться бесплатно с абонентами ПРИВЕТ в рамках тарифа «ВАМ ДЕНЬГИ!»?

При покупке тарифного плана «ВАМ ДЕНЬГИ!» Вы получаете исходящий бонус – 1000 бесплатных минут абонентам ПРИВЕТ на 30 дней, а все 10000 рублей, которые Вы платите за покупку комплекта ПРИВЕТ, остаются на вашем счете. Эти деньги Вы можете потратить на звонки абонентам velcom и других сетей, SMS, MMS и другие услуги. Чтобы продолжить бесплатное общение с абонентами ПРИВЕТ, когда 30 дней истекут, отправьте USSD-запрос на номер *127*1#Трубка вызова. При этом у Вас на счете должно быть не менее 10000 рублей, которые Вы в дальнейшем можете потратить на другие звонки и услуги в течение 30 дней.

Как я буду получать бонусы за входящие звонки в рамках тарифа «ВАМ ДЕНЬГИ!»?

При покупке тарифного плана «ВАМ ДЕНЬГИ!» Вы получаете входящий бонус – 75 рублей за каждую минуту входящего звонка из других сетей мобильных операторов Беларуси. Деньги начисляются автоматически после каждого входящего вызова от абонента другого мобильного оператора Беларуси. Входящие звонки тарифицируются посекундно. Это значит, что Вы получаете деньги за то количество секунд, которое длился Ваш входящий звонок.

Как мне получить бонусы?

Бонусы в рамках тарифа «ВАМ ДЕНЬГИ!» доступны сразу после активации ПРИВЕТ в течение 30 дней. Для получения следующих бонусов отправьте USSD-запрос на номер *127*1#Трубка вызова. При этом у Вас на счете должно быть не менее 10000 рублей, которые Вы в дальнейшем можете потратить на другие звонки и услуги в течение 30 дней.

Как мне проверить мой баланс?

У вас есть несколько счетов: Бонусный счет 1 – это счет, куда зачисляются 10000 рублей, когда Вы назначаете бонусы, и которые Вы в дальнейшем можете потратить на другие звонки и услуги в течение 30 дней действия ваших бонусов. Бонусный счет 2 – это счет, куда зачисляются деньги за входящие бонусы и которые Вы также можете тратить на звонки и услуги. При чем период использования денег с этого счета не ограничен. Основной счет – это счет, куда зачисляются все деньги, которые Вы платите за услуги ПРИВЕТ. Деньги с ваших счетов списываются в следующей последовательности: сначала с бонусного счета 1, затем – с бонусного счета 2, затем – с Вашего основного счета. Также с бонусных счетов не могут списываться деньги за услуги, требующие взимания разового взноса, и за списание абонентской платы услуги Мелофон. Если Вы будете пользоваться такими услугами – то деньги за эти услуги будут списываться с вашего основного счета. Вы можете отправить USSD-запрос *120#Трубка вызова и увидеть, сколько у Вас есть денег на основном счете. Также Вы узнаете свой статус абонента ПРИВЕТ. Вы можете отправить USSD-запрос *120*1#Трубка вызова и увидеть, сколько у Вас осталось денег на бонусном счете 1, а также Вы можете увидеть, сколько у Вас осталось бесплатных минут абонентам ПРИВЕТ и до какой даты действует бонусный счет 1. Вы можете отправить USSD-запрос *120*2#Трубка вызова и увидеть, сколько у Вас осталось денег на бонусном счете 2.

Как узнать, когда заканчивается период действия бонусов?

Вы можете отправить USSD-запрос *120*1#Трубка вызова и увидеть, когда заканчивается период действия Ваших бонусов и сколько бесплатных минут у Вас осталось.

Мне нужно платить 10000 рублей сразу или можно частями?

Вы можете пополнять свой счет разными суммами, как Вам удобно. Главное, чтобы на момент, когда Вы отправляете USSD-запрос на номер *127*1#Трубка вызова (для назначения новых бонусов в 1000 минут на 30 дней), у Вас были на счете 10000 рублей.

Могу ли я назначить больше одного бонусного периода?

Да, Вы можете во время действия одного бонусного периода назначить еще один, при этом новый бонусный период будет доступен для использования на следующий день после истечения срока действия текущего периода. Например, если Вы 1 июля назначите бонусы, то они у Вас будут действовать до 30 июля включительно. Вы можете, например, 10 июля назначить новый бонусный период, и новые бонусы будут доступны к использованию с 31 июля до 29 августа включительно. Внимание! Всего можно назначить не более двух бонусных периодов, включая текущий.

А если я не потрачу 10000 рублей на услуги ПРИВЕТ за 30 дней, что произойдет с остальными деньгами?

Допустим, Вы за 30 дней потратите только 9000 рублей, тогда по истечении 30 дней у Вас спишется с бонусного счета 1 оставшаяся 1000 рублей. Но в случае, если Вы во время действия текущего бонусного периода назначите еще один, – тогда сумма, оставшаяся от первого периода, перейдет на период действия следующего. Деньги с бонусного счета 2 – никогда не обнуляются.

Если я проговорю больше 1000 минут за 30 дней?

В этом случае звонки абонентам ПРИВЕТ (свыше 1000 минут) до истечения периода в 30 дней с момента назначения бонуса будут тарифицироваться по 99 рублей за минуту.

Что будет, если я не пополню счет на 10000 рублей за 30 дней и не буду назначать бонусы?

Вы сможете звонить и пользоваться всеми услугами платно, в соответствии с тарифным планом.

Есть ли в этом тарифе любимые номера?

В тарифе «ВАМ ДЕНЬГИ!» – все номера абонентов ПРИВЕТ можно считать любимыми, так как звонки им – бесплатны.

 

 

 

Информация с официального сайта компании Velcom





Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы