Среда 23 января 2019 |
 
 
 
 
Главная >> Разное >> Новости сотовой связи со всего мира >> МТС построил в Ульяновске крупнейший российский контактный центр

МТС построил в Ульяновске крупнейший российский контактный центр

03:08:2010 г.
МТС построил в Ульяновске крупнейший российский контактный центр
Позвони мне, позвони
Крупнейший сотовый оператор России, ОАО «МТС», построил самый большой контактный центр в стране. На нем будет занято более 900 операторов, которые смогут в штатном режиме обслуживать территорию с приблизительно 10 млн. абонентов.

Как сообщает Прайм-ТАСС, контактный центр открыт в рамках соглашения подписанного в апреле 2009г. между МТС и правительством Ульяновской области.

Ульяновский центр имеет 670 рабочих мест, что с учетом круглосуточного графика работы способно дать работу более чем 900 сотрудникам и сотрудницам. Сейчас контактный центр загружен лишь наполовину, но каждый месяц туда будет устраиваться около 80 человек. Большинство из них являются выпускниками местных вузов, т.е. эта работа у них первая. Средний возраст составляет всего 22 года.

По расчетам он выйдет на максимальную мощность к началу следующего года. Тогда за ним будет закреплено Поволжье и Северо-Западные регионы России, а это около 10 млн. абонентов компании МТС.

Общая площадь нового контактного центра превышает 5 тыс. кв. метров. Он построен с использованием IP-технологий от компании Alcatel-Lucent.

До сегодняшнего дня в России действовало 8 call-центров МТС. Они расположены во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре и теперь еще в Ульяновске.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы