Пятница 18 августа 2017 |
 
 
 
 
Главная >> velcom >> Новости компании >> Модернизация услуги velcom «Голосовая почта» затронет многих

Модернизация услуги velcom «Голосовая почта» затронет многих

16:06:2010 г.
Модернизация услуги velcom «Голосовая почта» затронет многих

На днях оператор velcom затеял модернизацию системы, которая отвечает за работу услуги «Голосовая почта». Итоговые изменения стали тем нередким случаем, когда за ворохом приятных новинок таится ложка дегтя, способная многим испортить настроение. Классика!

С 15 июня услуга «Голосовая почта» станет-таки доступна абонентам бренда ПРИВЕТ. Теперь они, как и все остальные, смогут переадресовывать вызовы на свой голосовой ящик в случае собственной недоступности, занятости или выключенном телефоне. Позвонивший услышит приветствие и сможет передать автоответчику всё, что хотел высказать лично.

Удобно? Конечно!

Кроме того, у абонентов velcom (кроме тарифов ПРИВЕТ, которых опять обделили) появилась возможность принимать факсимильные сообщения на голосовой ящик и переадресовывать их на e-mail. Для этого требуется добавить специальный пакет «Плюс» (*441*2#Трубка вызова). Большинству абонентов он обойдется в 2 499 рублей дополнительной абонентской платы, пользователям же тарифных планов BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, Smart1, Smart2 и линейки “Сотрудник” пакет «Плюс» назначается автоматически и без взимания абонентской платы.

Удобно? Еще бы!

Ну и последним нововведением стало сообщение о том, что с 15 июня услуга «Голосовая почта» появилась у всех абонентов velcom (без установленных условий). Более того, новые абоненты отныне ее будут получать в активном состоянии по условиям «не доступен» и «нет ответа» (по истечении 30 секунд).

А так удобно? Нет уж, извольте.

У «Голосовой почты» нет абонентской платы, т.е. действующие абоненты не почувствуют никакой разницы. Те же, кто будет подключаться с сегодняшнего дня рано или поздно окажутся в не очень приятной ситуации, когда к ним начнут поступать сведения, что за несостоявшийся разговор их собеседник лишился некоторой суммы (в зависимости от его тарифа). Почему? Да просто наверняка большинство будущих абонентов и слыхом не слыхивало о данной услуге, не говоря уж о прихоти velcom добавлять ее всем подряд.

Пример: вы звоните человеку, который недавно подключился на velcom. Он (она, они) застрял… эммм... в душе. Через тридцать секунд вы переадресовываетесь на голосовой почтовый ящик и состоянии шока выдавливаете что-то вроде «перезвони мне…» и при этом теряете некоторую сумму денег ни за что.

В конце прошлого года подобный трюк провернул life:), насчет чего я был не менее придирчив и конструктивен с той точки зрения, что завершил ту статью описанием способа отключения «Голосовой почты». Не будут отходить от линии и сообщу, что избавиться от данной услуги можно:

  • через меню телефона;
  • с помощью USSD-запроса *441*1#Трубка вызова и далее по смыслу;
  • набрав ##002# для полного искоренения любой переадресации.





Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы