Воскресенье 20 августа 2017 |
 
 
 
 
Главная >> МТС >> Новости компании >> Услуга «Мой новый номер» - начать жизнь с чистого листа стало проще

Услуга «Мой новый номер» - начать жизнь с чистого листа стало проще

Услуга «Мой новый номер» - поменять свой номер стало просто

Крупнейший оператор Беларуси - МТС - который в последние отчетные месяцы больше теряет абонентов, чем находит, объявляет о запуске услуги «Мой новый номер». Теперь смена номера будет легкой и приятной, потому как абсолютно бесплатной.

Недавно завершился опрос «Обгонит ли velcom в ближайшие годы компанию МТС по количеству абонентов?» в котором безоговорочную победу (48% против 28%) одержал вариант с отрицательным ответом. Большинство было уверено, что лидер сотового рынка не сдаст свои позиции, предприняв к этому ряд мер и новая услуга является одной из них.

Услуга «Мой новый номер» это не только отличный пример повышения лояльности своих абонентов, но и хитрый скрытый удар по конкурентам, ведь даже абоненты других операторов при переходе на МТС могут воспользоваться ею и оповещать звонящих на прежний номер о вашей смене. Опять же бесплатно.

Суть новой услуги заключается в том, что в случае перехода абонента любого мобильного оператора на обслуживание в МТС или смены номера у действующего абонента МТС все, кто будет звонить этому абоненту на его прежний номер, получат информацию о его новом номере МТС в виде SMS или голосового сообщения. При этом вызываемый абонент также получит SMS-уведомление на свой новый номер о пропущенном звонке.

Подключение услуги осуществляется одним из следующих способов:

  • Вставить SIM-карту с новым номером МТС в телефон и отправить SMS сообщение <старый номер> на номер 399
    Например: 375ХХХХХХХХХ.
  • Вставить SIM-карту с новым номером МТС в телефон и выполнить USSD-запрос *399*<старый номер>#.
    Например: *399*375ХХХХХХХХХ#Трубка вызова
    • Дождитесь SMS-уведомления об успешном подключении услуги. После этого на своем старом номере установите переадресацию на сервисный номер МТС, который будет указан в SMS. Для этого вставьте в свой телефон старую SIM-карту и наберите следующую команду: **21*сервисный номер#.  Например: **21*+375XXXXXXXXX#Трубка вызова
    • Затем установите новую SIM-карту — теперь вы можете пользоваться новым номером МТС, не опасаясь потерять свои старые контакты!

Есть несколько режимов оповещения о вашем новом номере.

  • Двусторонний. Все звонящие на старый номер услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с новым номером телефона. При этом на новый номер придет SMS-сообщение с номера 399 о том, что звонящий на старый номер проинформирован о новом номере абонента.
  • Выборочный. При звонке на старый номер будет звучать голосовое сообщение: «Номер вызываемого абонента изменился. Он будет уведомлен о вашем звонке. И в случае его согласия вы получите его новый номер SMS-сообщением. Перезвоните позже чтобы узнать новый номер самостоятельно.» После этого на новый номер придет SMS-сообщение с одного из номеров 5780-5789: «На «старый номер» поступил вызов от абонента <номер звонившего>. Отправьте в ответ любое сообщение и абонент узнает новый номер». Таким образом пользователь сервиса сам решит, сообщать звонившему абоненту свой новый номер телефона или нет.
  • Односторонний. При звонке на старый номер будет звучать голосовое сообщение: «Абонент временно не доступен. Перезвоните позже». После этого на новый номер придет SMS-сообщение с номера 399: «Вам поступил вызов от абонента <номер звонившего> по номеру <старый номер>».

В данный момент услуга «Мой новый номер» действует в тестовом режиме (по 31.08.2010г.). Сервис подключается на 1 месяц. За три дня до окончания этого срока ждите SMS-уведомление об этом и при желании с помощью USSD-запроса *399#Трубка вызова можете продлить его еще на один срок (месяц).

Важно: старый номер, с которого устанавливается переадресация на сервисный номер МТС, должен находиться в «активном» состоянии, т.е. на нем должны отсутствовать какого-либо вида блокировки. Кроме того на прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Прочие подробности услуги «Мой новый номер»






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы