Понедельник 24 июня 2019 |
 
 
 
 
Главная >> Разное >> Европа >> Orange компенсирует ущерб от французского «сотового апокалипсиса»

Orange компенсирует ущерб от французского «сотового апокалипсиса»

11:07:2012 г.
Orange компенсирует ущерб от французского «сотового апокалипсиса»

Каждый абонент крупнейшего французского оператора France Telecom (TM Orange) в ближайшее время получит 24 часа бесплатного пользования всеми услугами мобильной связи. Таким образом компания компенсирует ущерб, причиненный сбоем в сети с пятницы на субботу.

Свыше 26 миллионов абонентов (проще говоря, все французские клиенты Orange) могли ощутить многочасовые неполадки в сети. Перебои со связью, начавшиеся в 15:00 по местному времени в пятницу, отмечались на всей территории республики. Вплоть до 03:20 субботы владельцы сотовых телефонов не могли с них позвонить или принять вызов, отправить SMS и выйти в Интернет.

Вдобавок ко всему в это же время неожиданно «легла» сеть французского новичка – оператора Free Mobile. Поэтому вполне естественно, что в период сбоя фиксированная связь ставила рекорды популярности, а таксофоны, никому не нужные в обычные дни, мгновенно обрели огромные очереди.

Генеральный директор Orange Стефан Ришар принес публичные извинения за досадный инцидент. Глава компании отмел слухи, в которых причиной сбоя называлась хакерская атака. Виноват оказался сильнейший программный сбой, над устранением которого в течение многих часов работали более 200 человек.

Ришар объявил, что на днях каждый клиент получит SMS-уведомление о дате, когда он сможет воспользоваться компенсационным предложением. Дабы сильно не перегружать сеть, раздача «пряников» будет проходить дозировано.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы