Пятница 19 июля 2019 |
 
 
 
 
Главная >> Разное >> Новости из Украины >> Украинцам предложены новые «телекоммуникационные правила»

Украинцам предложены новые «телекоммуникационные правила»

18:04:2012 г.

Украинский Кабмин сегодня опубликовал текст постановления «Об утверждении правил предоставления телекоммуникационных услуг», принятого на прошлой неделе.  Документ регламентирует порядок заключения договоров, оплаты услуг, фиксирует права и обязанности сторон – в общем, взаимоотношения между операторами связи и их клиентами.

Предыдущий вариант правил был принят еще в августе 2005 года, так что многие его нормы уже устарели либо не стояли так остро.

Украинцам предложены новые «телекоммуникационные правила»

Работа над новыми правилами велась три последних года. Предыдущий состав регулятора предлагал весьма радикальные меры (в частности, полную отмену платы за соединение и жесткие ограничения для расценок в роуминге), которые украинские операторы посчитали вмешательством в собственную тарифную политику. В 2010-м году они добились того, что документ не был согласован Госкомпредпринимательства и рядом других органов.

Нынешний вариант – это компромисс между телекоммуникационными компаниями и регулятором.

Существенным ограничением для сотовых компаний является пункт, в котором для учета объема предоставленных услуг им разрешается использовать только полные единицы, указанные в тарифном плане. К примеру, если в предложении в качестве тарифной единицы указана минута или мегабайт, то оператор не имеет право списывать средства за более короткий разговор или небольшой объем скачанного трафика.

Новые правила ограничивают возможности операторов по изменению условий тарифных планов на мобильную связь: отныне они должны указывать период, в течение которого тариф меняться точно не будет. Если по его окончанию в предложение будут вноситься изменения, то операторы обязаны предупреждать об этом каждого абонента.

В нынешней редакции правил наконец-то регламентирована работа операторов связи с контент-провайдерами по отношению к клиентам. Так, теперь в течение 12 сек. перед соединением с различными платными голосовыми сервисами компании обязаны предупреждать абонента об их стоимости, а само соединение будет происходить только после подтверждения его согласия.

Представители крупнейших сотовых операторов – МТС и Киевстара – считают, что новые правила каким-либо критичным образом на их работу не повлияют, а часть из требований они уже и до этого выполняли.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы