Воскресенье 19 ноября 2017 |
 
 
 
 
Главная >> МТС >> Новости компании >> Д.Лукьяненко: подготовительные работы к запуску 3G проведены

Д.Лукьяненко: подготовительные работы к запуску 3G проведены

22:12:2009 г.
Д.Лукьяненко: подготовительные работы к запуску 3G проведены

Пока life:) «бескровными» методами (в смысле, без конкуренции) проводит экспансию Беларуси сетью 3G, пара других GSM-операторов только подготавливает почву для этого. Если velcom пошел в атаку с открытым забралом (пресс-конференция, многочисленные интервью, точные сроки), то вокруг действий МТС царит некая таинственность. Информацию приходится искать буквально по частицам.

На вопросы читателей гомельской газеты, один из которых напрямую касался планов МТС по 3G, ответил директор Гомельского филиала СООО “Мобильные ТелеСистемы” Дмитрий Лукьяненко.

Здравствуйте, Людмила к вам дозвонилась. Я приобрела себе достаточно дорогой мобильный телефон в одном из гомельских салонов. Через год эксплуатации в нем совсем облез корпус, и аппарат стал абсолютно непрезентабельным. Дмитрий Васильевич, а какую марку предпочитаете вы, как директор Гомельского филиала МТС?

— Моя задача как специалиста в области связи — изучать и досконально знать те услуги, которые мы предлагаем клиентам. Поэтому и телефон должен быть соответствующим, функциональным. У меня были разные модели, марки. Сейчас Veon A68. Это двухсимочный аппарат, чистый “китаец” по очень доступной цене — стоит всего 350 тысяч рублей. И я очень им доволен. А объяснение по поводу вашего телефона должен дать эксперт: действительно ли это заводской дефект или следствие неправильной эксплуатации.

При слове “Китай” у многих покупателей возникают определенные негативные ассоциации. В своих салонах вы гарантируете, что предлагаемая МТС техника имеет “белое” происхождение, а не сделана на Малой Арнаутской?

— Гарантирую. Мы не ездим в Одессу за товаром. Одним из преимуществ компании “МТС” сегодня на рынке является то, что она отвечает за качество услуг и за качество предоставляемого абонентского оборудования. У нас поставки от авторизированных вендоров, низкие цены. А насчет качества китайских товаров такое предубеждение напрасно. Сегодня по статистике около 90% продукции в мире, в том числе и высокотехнологичной, производится именно в этой стране. Другое дело, что есть производства “под Китай”. Это уже Малая Арнаутская.

Добрый день. Меня зовут Юлия, живу в Гомеле и являюсь давним абонентом вашей компании. Прочитала в анонсе о сюрпризах МТС на Новый год для гомельчан. Так чем порадуете?

— У нас есть тройка новогодних предложений, которые подойдут буквально каждому. Первое — это “Длинные разговоры”: возможность до конца февраля при подключении на МТС на тарифный план “Будь практичнее” внутри сети говорить бесплатно, а при звонках в другие сети — всего по 60 рублей за минуту.

Второе предложение — “Загадай желание”. При подключении опять же на тарифный план “Будь практичнее” новому абоненту предоставляется выбор: либо ежемесячно по 500 минут бесплатных разговоров с пятью “любимыми” номерами внутри сети целый год, либо 500 SMS и 500 МMS в течение полугода, либо 500 мегабайт интернет-трафика для расходования в течение трех месяцев.

И, наконец, третье. Мы предлагаем телефоны в рассрочку в течение года. Первоначальный взнос около 30 тысяч рублей. Таким образом можно дешево купить около десятка моделей сертифицированных телефонов. Этот проект мы будем расширять.

Либо, как альтернатива, приобрести аппарат Samsung B130, и при этом в течение 6 месяцев вам на счет вернется вся сумма, затраченная на покупку мобильного телефона. Возвращенные денежные средства вы можете тратить на разговоры в сети.

Дмитрий Васильевич, здравствуйте. Это Константин, гомельчанин. Слышал, что компания “МТС” в день рождения предоставляла возможность звонить своим абонентам бесплатно на протяжении суток. Это правда?

— Да, 27 июня, в день начала работы сети МТС в Беларуси, мы впервые пошли на такой широкий жест. Возможно, будет и повторение. Ранее подобную акцию с бесплатными звонками компания “МТС” проводила для ветеранов на 9 Мая в парках, скверах.

На днях прочел в журнале о том, что сотрудник одной из компаний-производителей газированных напитков был уволен за то, что в его машине обнаружили баночку с напитком конкурентов. А если ваш сотрудник будет пользоваться связью конкурентов, что ему за это будет?

— Мы более демократичны в этом плане. Если сотруднику предоставляется право пользоваться служебной связью МТС, то, конечно, использование им связи других операторов некорректно. И как руководитель я делаю замечание. Но не более. А вообще, безусловно, у человека должно быть право выбора. Это право закреплено в Конституции.

Светлана Николаевна Шанская беспокоит. Дмитрий Васильевич, планирует ли МТС подключение без паспорта, как практикуется на Украине? Мы вот решили маме сделать подарок на юбилей, пришли с ее паспортом в место подключения. Но от нас потребовали присутствия владелицы документа. Сюрприза не получилось…

— А представьте ситуацию: вы приходите в банк с паспортом мамы и просите снять деньги с ее депозита. В случае с подключением это сходная ситуация, те же финансовые отношения, только в банке расчетный счет, а у нас лицевой. Конечно, анонимность при подключении, практикующаяся на Украине, выгодна операторам сотовой связи. Она позволяет привлечь в ряды абонентов всех без исключения. У нас другое законодательство: подключение не может быть анонимным. Но выход в данной ситуации у вас есть. В МТС вы можете заключить “Контракт в подарок”, а потом в течение 60 дней переоформить договор на нового абонента.

У нас так и получилось. У меня еще вопрос. Как вы воздействуете на должников за услуги МТС?

— Так же, как и на алиментщиков, — через суд. К счастью, подобные ситуации у нас бывают очень редко.

Здравствуйте, планируется ли у МТС продажа телефонов в рассрочку, как это делают сейчас другие операторы сотовой связи?

— У нас это уже есть. Причем на более выгодных условиях, чем у конкурентов. Пока мы реализуем семь моделей низкой ценовой категории — от 145 до 220 тысяч рублей, но очень интересных и функциональных. Первоначальный платеж около 30 тысяч рублей. И второй вариант — акция “Мы вернем вам деньги” — стоимость телефона в течение полугода возвращается клиенту равными долями на лицевой счет для разговоров.

Меня зовут Василий, я уже давно абонент МТС. Дмитрий Васильевич, скажите, пожалуйста, планирует ли МТС введение тарифного плана, аналогичного “Крестикам-ноликам”?

— Приходите в ближайший к вам салон МТС и, думаю, будете приятно удивлены. Предложения от компании становятся только лучше. Так, есть у нас тарифный план “Будь практичнее” с абонентской платой в 6 тысяч рублей. С октября МТС на основе его начала акцию, которая продлится до конца зимы. Условия ее, уверен, вам понравятся и заинтересуют. Например, звонки внутри сети бесплатно, а в другие сети — по 60 рублей. Сравните, что у других и почувствуете разницу.

Это только я один пример привел. А их у нас несколько, и каждый по-своему хорош. Поэтому совет будет один: заходите к нам почаще в гости, а лучше не откладывайте визит на следующий год.

Здравствуйте. Насколько я знаю, МТС — частично российская и частично белорусская компания. Длительные рождественские каникулы она себе устраивает в Беларуси?

— Только 1 января мы не работаем. Все остальное время, и даже 31 декабря, — в стандартном режиме: без выходных, без перерывов, с 9 часов утра до 9 вечера.

Александр, студент одного из гомельских вузов. Скажите, скоро у МТС появится 3G?

— Сегодня уже подготовительные работы проведены, и в планах компании “МТС” в первой половине следующего года запуск качественного пакета услуг на базе технологии 3G.

Дмитрий Васильевич, Татьяна Филипцова из Гомеля беспокоит. На здании поликлиники по улице Бочкина установлены два передатчика сотовой связи. Не вредно ли это для здоровья персонала и пациентов поликлиники?

— Любая установка приемопередающего оборудования регламентируется санитарными нормами и правилами Республики Беларусь и в обязательном порядке перед началом эксплуатации проходит лабораторные исследования по ряду параметров. Уверяю вас, оно абсолютно безопасно для здоровья и бояться его не надо.

Добрый день! Хочу подарить своему маленькому сыну-школьнику на Новый год мобильный телефон и подключить его к вам, на МТС. Какую модель посоветуете для ребенка и какой тарифный план?

— Знаете, учитывая, что ребенок будет пользоваться сотовой связью, вам лучше подойти в любой из центров продаж МТС. Специалисты не только помогут выбрать телефон, но и настроят его соответствующим образом, чтобы потом избежать лишних затрат. Оформите либо рассрочку на покупку, либо поучаствуйте в акции “Мы вернем вам деньги”, где вся сумма, потраченная на покупку телефона, вернется на разговоры. Думаю, это хорошее предложение и подарок к Новому году.


Вячеслав МИНКОВ  





Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы