Воскресенье 19 ноября 2017 |
 
 
 
 
Главная >> МТС >> FAQ >> Вопросы и ответы по услуге "За мой счет"

Вопросы и ответы по услуге "За мой счет"

07:08:2009 г.
Вопросы и ответы по услуге
1. Что такое услуга «За мой счёт»?

Услуга «За мой счёт» даёт возможность родителю оплачивать входящие звонки от детей, подключенных на тариф «Детский». Для ребёнка звонок родителю становится бесплатным.

2. Какова стоимость услуги «За мой счёт»?

Стоимость услуги «За мой счёт» — 1000 рублей в месяц за каждого ребёнка, звонки которого вы оплачиваете. Входящие звонки от детей оплачиваются по 45 рублей за минуту, тарификация — такая же, как для всех звонков внутри сети МТС на Вашем тарифе.

3. На каких тарифах предоставляется услуга «За мой счёт»?

Услуга «За мой счёт» доступна абонентам всех тарифов, кроме «SMS 500», «SMS 2000» и «Детский». Ребёнок, звонки которого вы будете оплачивать за свой счёт, должен быть обязательно подключен на тариф «Детский».

4. Как подключить услугу «За мой счёт»?

Для подключения услуги необходимо добавить номер телефона Ребенка. Если вы хотите оплачивать звонки нескольких детей — нужно добавить каждый из номеров. Добавить номер можно следующими способами:

  • отправив бесплатный USSD-запрос: *190*1*375YYXXXXXXX#трубка вызова,
    где 375YYXXXXXXX - номер телефона ребёнка;
  • отправив бесплатное SMS с текстом add 375YYXXXXXXX на номер 190;
  • при помощи Мобильного помощника по номеру 087028;
  • обратившись в Контактный центр или в Центр МТС.

5. Сколько номеров детей можно добавить для оплаты за свой счёт?

В рамках услуги «За мой счёт» можно добавить не более 5 номеров.

6. Как отключить услугу «За мой счёт»?

Для отключения услуги необходимо удалить номер телефона ребёнка. Если у вас добавлено несколько номеров, и вы хотите отказаться от оплаты вызовов по ним — нужно повторить эти действия для каждого номера, который вы хотите удалить. Удалить номер можно следующими способами:

  • отправив бесплатный USSD-запрос: *190*0*375YYXXXXXXX#трубка вызова,
    где 375YYXXXXXXX - номер телефона ребёнка;
  • отправив бесплатное SMS с текстом del 375YYXXXXXXX на номер 190;
  • при помощи Мобильного помощника по номеру 087028;
  • а также обратившись в Контактный центр или в Центр МТС.

7. Я оплачиваю звонки ребёнка на мой номер. Может ли другой человек также подключить услугу «За мой счёт» и оплачивать звонки этого же ребёнка на свой номер?

Да, количество людей, которые будут оплачивать входящие звонки одного и того же ребёнка, не ограничено. Любой желающий может добавить номер этого же ребёнка и оплачивать его вызовы на свой номер (тарифы для всех единые — 45 рублей за минуту и 1000 рублей в месяц за каждого ребёнка).

8. Мой номер уже добавлен у ребёнка как «Любимый», есть ли смысл мне переплачивать 1000 рублей в месяц и оплачивать его вызовы самому?

Звонок на любимый номер на тарифе «Детский» стоит 60 рублей за минуту. Если вы добавляете услугу «За мой счёт» — вы будете платить 1000 рублей в месяц, но входящие звонки от ребёнка будут стоить 45 рублей в минуту. Таким образом, если говорить больше 1 часа в месяц (а это в среднем всего 2 минуты в день!), это более выгодно. При этом вы можете не волноваться, что номер ребёнка заблокируется из-за звонка вам — с баланса ребёнка деньги списываться не будут.

9. У меня подключена услуга «За мой счёт», но мой номер в частичной блокировке. Сможет ли Ребенок позвонить мне в этом случае?

Да, сможет. Если же в частичную блокировку попадёт номер ребёнка — он не сможет позвонить вам (однако сможет воспользоваться «Обещанным платежом» или услугой «Перезвони мне»).

10. Я оплачиваю звонки Ребенка на мой номер, но хотел бы поменять тариф «Детский» на другой. Смогу ли я и дальше продолжать оплачивать его звонки?

Нет, вы можете оплачивать звонки ребёнка на ваш номер только если ребёнок подключен на тариф «Детский». Если тариф Ребенка меняется на другой — услуга будет отключена, и звонки ребёнка на ваш номер будут платными.

11. Мой ребёнок собирается выезжать за границу. Будет ли у него в роуминге возможность позвонить родителям бесплатно?

Нет, входящие и исходящие вызовы в роуминге всегда платные и оплачиваются по роуминговым тарифам.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы