Вторник 26 марта 2019 |
 
 
 
 
Главная >> Разное >> Новости сотовой связи со всего мира >> Скандал между «Мегафон» и «Яндекс» дошел до суда

Скандал между «Мегафон» и «Яндекс» дошел до суда

11:08:2011 г.
«Мегафон» и «Яндекс». Скандал продолжается

В прошлом месяце жители постсоветского пространства следили за скандалом, связавшим поисковую систему «Яндекс» и сотового оператора «Мегафон». Случайно или не намеренно, пока рано об этом судить, но SMS-сообщения, которые были отправлены с официального сайта оператора сотовой связи, оказались общедоступны в поисковике. Скандал повлек за собой серьезные разбирательства, недовольство абонентов компании «Мегафон» и попытки оператора сохранить лояльность и доверие своих клиентов.

Инцидент, случившийся 19 июля, вызвал предсказуемую реакцию - Союз потребителей подал на сотового оператора в суд. В исковое заявление было включено сразу несколько позиций: от нарушения компанией тайны сообщений до ущемления права на неприкосновенность личной жизни.

Сегодня, 11 августа, в Замоскворецком суде российской столицы прошли предварительные слушания по делу. Союз потребителей считает, что в утечке личных сообщений виноват оператор связи.

Слушания по иску Союза потребителей будут проведены 5 сентября. Представители компании «Яндекс» также буду присутствовать на процессе, но в качестве третьего лица.

«Мегафон» серьезно подошел к проблеме и сейчас ведет расследование, которое должно выявить возможных виновных в неприятном инциденте. Пока рано обвинять любую из компаний в случившемся, но факт остается фактом – личная жизнь абонентов стала доступна для изучения и обсуждения.

После инцидента «Мегафон» отреагировал быстро, предложив пострадавшим абонентам компенсацию в виде голосовых или SMS пакетов. Каждый случай рассматривается индивидуально, а если абонент не уверен, подверглись ли его сообщения обнародованию, он может обратиться в контактный центр или в офис компании «Мегафон», где сотрудники проведут проверку и выяснят, были ли сообщения абонента проиндексированы в «Яндексе». «Мегафон» готов пойти навстречу своим абонентам и решить вопросы по компенсации морального ущерба, но без привлечения суда.

«Яндекс» обвиняет в случившемся сотового оператора, ссылаясь на то, что «Мегафон» не установил необходимую защиту от индексирования данных.

В июле Россию накрыла волна утечки информации – за короткий период времени пользователи глобальной сети смогли подробно ознакомиться с личными сообщениями абонентов «Мегафона», списками покупателей Интернет-магазинов и паспортными данными граждан, заказавших в сети железнодорожные билеты.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы