Четверг 24 августа 2017 |
 
 
 
 
Главная >> МТС >> Новости компании >> МТС проводит плановые работы на оборудовании

МТС проводит плановые работы на оборудовании

МТС проводит плановые работы на оборудовании

В связи с проведением плановых работ на оборудовании компании МТС, в период с 10 по 12 ноября 2009 года включительно, возможны перерывы в работе Контактного центра, ошибки при списании средств, а также затруднено использование различных абонентских сервисов.

Компания МТС извиняется перед своими абонентами, а я, в свою очередь, привожу более подробный список тех операций, при пользовании которыми возможны проблемы.

  1. Добавление/удаление услуг, блокировок, смена тарифного плана, Тонинг, ввод обещанного платежа, мобильный и интернет-помощник, USSD, активация карт оплаты.
  2. Контактный центр временами будет недоступен.
  3. Зачисление средств, а также выходить из финансовой блокировки ваши мобильники могут со значительной задержкой.
  4. Оценка списания средств может проходить не совсем корректно, но по окончании работ ваш баланс придет в норму.

Напоследок, порекомендовал бы отнестись к ситуации с пониманием (хотя, конечно, абонента может очень сильно расстроить возможная патовая ситуация при минусе на балансе). В конце концов, всё делается для вашего же блага.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы