Пятница 16 ноября 2018 |
 
 
 
 
Главная >> Разное >> Новости сотовой связи со всего мира >> Оператор Verizon Wireless (США) вернет своим клиентам 90 миллионов долларов

Оператор Verizon Wireless (США) вернет своим клиентам 90 миллионов долларов

05:10:2010 г.
Все грешат на постоянные проблемы в биллинге белорусских операторов, но и на западе всё не так уж и радужно. Американский мобильный оператор Verizon Wireless недавно объявил, что вернет своим абонентам деньги, снятые по ошибке с их счетов.

Издание The New York Times сообщает (со ссылкой на заявление, распространенное компанией Verizon Wireless) о планируемой выплате в общей сложности около 90 миллионов долларов.

Более 15 миллионов абонентов получат назад суммы в размере от двух до шести долларов, которые ранее по ошибке были взысканы с них за звонки или интернет-сессии.

В связи с тем, что вернуть сразу такую большую сумму тяжело даже крупному американскому оператору, действующие клиенты Verizon Wireless получат деньги в виде соответствующей скидки на оплату услуг связи за октябрь либо ноябрь 2010 года. Бывшим абонентам переплата возвратится в виде чека.

Самое интересное, что заявление оператора о выплате денег последовало только после переговоров компании с Федеральным агентством по связи США. По данным The New York Times, за последние три года ведомство получило сотни жалоб от абонентов этого мобильного оператора, сообщавших, что с их счетов снимаются деньги за услуги, которыми они не пользовались. Получается, что оператор был прекрасно осведомлён о неточностях своего биллинга, но даже и не собирался шевелится пока ему, видимо, не пригрозили санкциями.

Хотя санкции судя по всему всё же последуют. The New York Times пишет, что нечестному оператору, вероятно, придется не только вернуть ранее полученные деньги, но и заплатить штраф. Об этом рассказали анонимные источники, осведомленные о ходе переговоров между Verizon Wireless и Федеральным агентством по связи.






Нашли Ашибку, или опечаКТу в тексте, а может неточность в справочных материалах? Выделите "проблемный" текст, нажмите Shift + Enter и отправьте нам уведомление.
Похожие материалы